← На главную

Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 04 ноября 2025 г.

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Шнайдер Генрих Геннадьевич (далее — «Оператор»), руководствуясь положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ о ПДн»), устанавливает следующий порядок обработки персональных данных и информирует пользователей сайта https://ddc.company/ (далее — «Сайт») о следующем.

2. Определения и термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными.
• Оператор персональных данных — физическое или юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные только в следующих целях:

1. Обработка и ответ на заявки — получение информации от пользователей для рассмотрения и ответа на их запросы.
2. Направление информации об услугах — информирование пользователей о новых услугах, предложениях и обновлениях посредством email и телефонной связи.
3. Обработка в системе CRM — внесение контактных данных в систему управления взаимоотношениями с клиентами.
4. Аналитика использования Сайта — сбор статистических данных о посещении Сайта (через Яндекс.Метрику).
5. Исполнение юридических обязательств — соблюдение требований законодательства РФ.

4. Категории и объём обрабатываемых данных

Основные данные:

• Фамилия, имя, отчество (при предоставлении)
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Информация о задаче / запросе (содержание обращения)

Автоматически собираемые данные (через Яндекс.Метрику):

• IP-адрес
• Идентификатор браузера / устройства (Cookie-файлы)
• Информация об операционной системе и браузере
• Источник трафика
• Время и дата посещения
• Страницы, которые посещал пользователь
• Действия на Сайте

Ограничение: Оператор собирает только те персональные данные, которые необходимы для достижения указанных целей обработки.

5. Сроки обработки и хранения

• Срок обработки: Персональные данные обрабатываются в течение всего времени, необходимого для достижения целей обработки.
• Срок хранения: Персональные данные хранятся не дольше, чем того требуют цели их обработки, но в любом случае не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения субъекта персональных данных (либо с момента достижения цели обработки). После этого ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию в соответствии с требованиями ФЗ о ПДн.

6. Получение и согласие на обработку

Обработка персональных данных осуществляется на основе:

• Явного согласия субъекта персональных данных
• Требований законодательства Российской Федерации

Способы предоставления согласия:

1. Установка галочки в форме обратной связи на Сайте
2. Отправка заполненной формы с согласием
3. Согласие на сбор Cookie-файлов через уведомление при первом посещении Сайта

Установка галочки (отправка формы) означает, что субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой, согласен с её условиями и даёт своё конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных в указанных целях.

Отказ в предоставлении согласия означает, что Оператор не может обработать персональные данные и не может оказать услугу.

7. Трансграничная передача данных

ВАЖНО: Все персональные данные обрабатываются и хранятся в Российской Федерации на серверах российского хостинг-провайдера (ООО «TimeWeb Solutions»).

Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

Яндекс.Метрика (аналитический сервис) также локализована на территории Российской Федерации и соответствует требованиям ФЗ о ПДн.

8. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:

1. CRM-система компании — для организации работы с клиентами.
2. Сотрудники Оператора — имеющие доступ для исполнения должностных обязанностей.
3. Государственные органы — в случае требования согласно законодательству РФ.
4. Сервис аналитики Яндекс.Метрика — для аналитики использования Сайта.

Условие: Передача осуществляется только при наличии согласия субъекта на обработку данных и исключительно для указанных целей.

9. Меры безопасности

• Использование защищённого соединения (HTTPS / SSL) при передаче данных
• Ограничение доступа к персональным данным только необходимому персоналу
• Регулярное резервное копирование данных
• Соблюдение требований ФЗ о ПДн относительно обеспечения безопасности

10. Права субъектов персональных данных

1. Право на доступ — получить информацию о хранящихся персональных данных.
2. Право на исправление — требовать исправления неточных или неполных данных.
3. Право на удаление — требовать удаления персональных данных.
4. Право на отзыв согласия — отозвать согласие в любой момент.
5. Право на ограничение — потребовать ограничение обработки.
6. Право на передачу данных — получить ПДн в структурированном виде.

Для реализации прав: направьте письменное заявление на адрес sales@ddc.company с указанием ФИО и требуемого действия.

11. Отзыв согласия

Субъект персональных данных может отозвать своё согласие в любой момент:

• Путём отправки письма на email: sales@ddc.company
• В теме письма указать: «Отзыв согласия на обработку персональных данных»
• Включить свой email или телефон для идентификации

После получения такого заявления Оператор прекратит обработку персональных данных (кроме случаев, когда это требуется законом).

12. Уведомление о сборе Cookie-файлов

На Сайте используются Cookie-файлы в целях:

• Сохранения настроек пользователя
• Аналитики использования Сайта (Яндекс.Метрика)
• Повышения функциональности и удобства

Согласие на сбор и обработку Cookie-файлов запрашивается через специальное уведомление (баннер) при первом посещении Сайта. Продолжение использования Сайта без активного нажатия кнопки «Согласен» не является согласием на сбор соответствующих файлов.

13. Информирование об изменениях

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

14. Контактная информация

• Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Шнайдер Генрих Геннадьевич
• ИНН: 771539555738
• ОГРН: 321774600443834
• Юридический адрес: 127642, Россия, г. Москва, ул. Сухонская, д. 1А, кв. 136
• Email: sales@ddc.company